Kami ditinggalkan saat liburan setelah mimpi buruk WizzAir – kami harus berbagi kamar dengan orang asing
PASANGAN mengatakan mereka terdampar di negara asing dan berbagi kamar hotel dengan orang asing setelah mimpi buruk perjalanan WizzAir.
Steve Fludder dan Emma Bradley, keduanya berusia 39 tahun, baru saja menikmati liburan selama seminggu di Bulgaria ketika mereka dijadwalkan terbang pulang ke Inggris.
3
Namun, Steve mengklaim penerbangan WizzAir mereka baru saja lepas landas sebelum menabrak sekawanan burung, yang berarti pesawat berhenti di landasan.
Keduanya kini terjebak di negara Eropa Tenggara, tidur di lantai sebuah hotel acak dan berjuang untuk pulang ke Lancashire.
Steve, pemilik perusahaan gulat PCW, memesan liburan menit-menit terakhir melalui agen perjalanan ramah anggaran loveholidays.
Meski liburannya tidak berjalan mulus, pria berusia 39 tahun itu mengatakan keadaannya benar-benar memburuk karena mereka akan berangkat pada Selasa pagi.
Baca lebih lanjut tentang liburan horor
Steve mengatakan kepada Manchester Evening News: “Kami hendak lepas landas, hidung pesawat terangkat sedikit dan kemudian menabrak sekawanan burung.
“Bukan seekor burung pun, sekawanan besar burung.
“Ada api yang keluar dari bagian belakang mesin dan kemudian rem menginjak seperti tidak ada hari esok, jadi itu seperti pukulan telak terbesar yang pernah ada. Itu gila.”
Steve mengatakan dia dan Emma, dan 150 penumpangnya, dipindahkan kembali ke bandara tempat mereka menunggu berjam-jam sebelum diberi tahu bahwa penerbangan telah dibatalkan.
Pasangan tersebut mengantri untuk melihat apa langkah mereka selanjutnya dan dua jam kemudian diberi tahu oleh staf WizzAir bahwa penerbangan pulang paling awal yang tersedia adalah pada 8 Oktober.
Steve mengatakan gawatnya situasi ini terjadi ketika dia dan penumpang lain menyadari bahwa mereka harus mencari tahu di mana harus tinggal.
Dia mengatakan staf maskapai penerbangan awalnya mengatakan mereka akan memberikan hotel kepada semua orang – tetapi segera setelah itu mereka mengatakan mereka tidak bisa mendapatkan kamar.
Dan dalam waktu enam jam, Steve dan Emma sudah berada di sebuah hotel di negara tetangga Rumania – tanpa kamar tersedia.
Steve berkata: “Baru sekitar pukul 23.30, setelah melihat kelompok kami menangis selama satu jam, manajer hotel yang ramah memberi kami kamar yang tidak bertugas.
“Itu tidak digunakan, itu bukan ruangan yang bagus.
“Tapi mereka tetap memberi kami kamar itu dan memberi kami makanan, sisa makanan dari restoran, jadi kami punya makanan dingin.
“Malam di kamar hotel sangat mengerikan, saya dibohongi di lantai.
“Aku sudah besar, aku tidak tegap untuk berbaring di tanah dengan handuk sebagai bantal.”
Steve mengatakan dia, Emma dan empat orang lainnya berbagi kamar kecil – dan mungkin harus melakukannya sampai mereka mendapatkan penerbangan pulang.
Kami tidak meminta dunia, kami tidak meminta untuk terdampar.
Steve Fludder
Dia mengatakan hal ini mendorongnya untuk menghubungi WizzAir, yang menurutnya tidak dapat membantunya.
Steve mengatakan dia kemudian bertanya tentang akomodasi dan diberitahu bahwa penumpang harus membayar sendiri kamarnya.
Dia berkata: ‘Saya mengatakan kepada mereka untuk membantu kami dan dia berkata’ tidak, tidak, saya tidak dapat membantu, saya hanya dapat melakukan pemesanan.
“Ini adalah nomor kontak darurat WizzAir yang kami lakukan.
“WizzAir seharusnya menyediakan makanan bagi hotel, itulah yang seharusnya mereka lakukan, itulah tugas maskapai penerbangan dan penumpang.
“Kami tidak meminta dunia, kami tidak meminta untuk terdampar.”
Steve menambahkan: “Kesehatan mental pasangan saya benar-benar hancur, itulah tujuan kami keluar, kami datang berlibur untuk istirahat.
“Bisa dibilang dia adalah seseorang yang kelelahan karena kecemasan, saya hanya ingin memeluknya dan segalanya, tapi apa yang bisa Anda lakukan – itu benar-benar merusak keseluruhan pengalaman.”
Steve mengatakan dia tidak tahu pasti kapan dia akan pulang, tapi dia mengaku telah diberitahu bahwa mungkin ada kesempatan untuk mengadakan pestanya dengan pesawat ke Liverpool segera.
Juru bicara loveholidays mengatakan kepada The Sun: “Kami menyesal mendengar pengalaman Tuan Fludder setelah WizzAir membatalkan penerbangannya dalam waktu singkat.
“Kami melakukan kontak rutin dengan Tuan Fludder dan siap untuk berbicara lebih lanjut dengan maskapai penerbangannya, jika diperlukan, untuk memastikan situasinya diselesaikan secepat mungkin.”
The Sun telah menghubungi WizzAir untuk memberikan komentar.
3