Tesco dan Superdrug segera menarik makanan yang mungkin mengandung potongan logam
DUA pengecer besar telah menarik kembali beberapa produk karena khawatir produk tersebut mungkin mengandung potongan logam.
Penarikan produk berlaku untuk protein whey rasa stroberi dan cokelat Tesco.
2
Rantai toko obat Superdrug juga menarik kembali shake pengganti makanan smoothie tropis Slenderplan.
Produk-produk ini ditarik kembali karena mungkin mengandung potongan logam kecil, sehingga tidak aman untuk dimakan.
Pelanggan tidak boleh memakannya dan malah mengembalikannya ke toko tempat mereka akan menerima pengembalian uang penuh.
Anda tidak perlu memberikan tanda terima untuk mendapatkan uang Anda kembali.
Kami telah menerbitkan daftar lengkap produk yang ditarik kembali di bawah ini, termasuk ukuran kemasan tertentu.
Obat super
- Produk – Goyang pengganti makanan smoothie tropis Slenderplan
- Ukuran kemasan – 208g (8 x 26g) sachet
- Kode batch – 1050400 20 dan 1050400 23
- Terbaik sebelum – 31 Mei 2023
Seorang juru bicara Superdrug mengatakan: “Keamanan pelanggan adalah prioritas utama kami dan kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.”
Tesco
Protein whey aktif dengan rasa stroberi
- Ukuran kemasan – 500 g
- Kode Batch – 1049765 13, 1050673 09, 1050673 10 dan 1050673 11
- Terbaik sebelum – 31 Mei 2024 dan 31 Agustus 2024
Protein Whey Rasa Fudge Coklat Aktif
- Ukuran kemasan – 500 g
- Kode Batch – 1049767 10 dan 1049767 11
- Terbaik sebelum – 31 Mei 2024
Tesco juga menarik kembali beberapa produknya bulan lalu.
Toko kelontong harus menarik kembali batangan Happi Free From Oat M!lk ukuran kemasan 80g, yang berisi susu yang tidak disebutkan pada label.
Seorang juru bicara Tesco mengatakan: “Tesco meminta maaf kepada pelanggan kami atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.”
Apa hak saya atas pengembalian dana?
Jika Anda mengembalikan produk yang ditarik kembali, hak Anda atas pengembalian dana bergantung pada apakah cacat tersebut membuat produk tidak aman.
Terkadang perusahaan akan memperbaiki produknya, misalnya dengan memasang part baru. Tapi itu harus dilakukan untukmu.
Jika kesalahan membuat produk tidak aman untuk digunakan – dan sulit untuk memperbaiki kesalahan – Undang-Undang Jaminan Konsumen menyatakan bahwa Anda berhak menolak produk dan meminta penggantian atau pengembalian uang.
Anda dapat membaca lebih lanjut tentang hak-hak Anda sehubungan dengan produk yang ditarik kembali di panduan kami
Pada bulan April, toko kelontong meminta pelanggan mengembalikan paket kue yang mungkin berisi potongan logam.
Supermarket dan pengecer lain juga harus memperingatkan pelanggan tentang produk berbahaya dalam beberapa bulan terakhir.