Saya memesan gaun rajutan murah dari Shein – bisa dikatakan gaun itu TIDAK terlihat seperti gambar ketika tiba
KETIKA membeli pakaian secara online, selalu ada kemungkinan barang tersebut tidak sesuai dengan harapan Anda.
Baik itu bahan, panjang, atau ukuran barang, mungkin sulit untuk memeriksa kualitasnya secara online.
Namun seorang wanita tercengang setelah memesan gaun rajutan dari Shein untuk dikenakan pada liburannya.
Foto online tersebut memperlihatkan gaun berwarna zaitun dengan jumbai panjang yang menutupi paha sang model hingga mencapai lutut.
Tori Walker, 25, membeli pakaian pantai rajutan seharga £13,49 untuk liburannya ke Thailand bersama tunangannya Ben Nelson, 27, tetapi terkejut dengan apa yang tiba.
Ketika gaun itu tiba dan Tori mencobanya, dia menemukan bahwa gaun itu lebih mirip atasan yang dipotong – dan hampir tidak menutupi pusarnya, meskipun tingginya 5 kaki4 inci.
Pekerja admin dari North Shields mengatakan gaun yang disebut itu lebih mirip tas belanja tali.
Dia menambahkan: “Lucu sekali. Sangat pendek dan gappy. Ketika saya mengeluarkannya dari tas saya sangat bingung.
“Itu terus membuatku tertawa. Aku berpikir, ‘Um, itu pendek,’ jadi aku mencobanya dan seperti, ‘Tidak…’ Aku melihat ulasannya dan gambar orang-orang terlihat seperti di situs web. Jadi aku terus saja tertawa karena penampilanku sangat berbeda? Ini benar-benar seperti crop top.
“Saya agak marah karena kualitasnya juga buruk dengan kabel-kabel yang menjuntai, dan karena saya sangat bersemangat dan senang ketika memesannya dan saya pikir itu akan terlihat sangat bagus.
“Saya pikir ini akan sangat cocok untuk liburan di Thailand.
“Saya tidak punya waktu untuk menggantinya sekarang. Saya kira saya hanya akan memakainya sekali untuk bersenang-senang, tapi dengan atasan di bawahnya.”
Tori membeli ‘gaun’ tersebut pada tanggal 11 September, dan tiba pada tanggal 22 September.
Gaun itu diiklankan seharga £13,49 tetapi Tori menggunakan kode diskon dan membayar £10,12.
Tori mengatakan dia menghubungi layanan pelanggan Shein.
Ia mengaku tidak menyangka dirinya dikirimi barang yang salah karena tas tersebut berisi kode produk yang cocok.
Tim menanggapi dan menawarinya untuk menutup-nutupi lagi atau mengembalikan uang, menjelaskan bahwa dia dapat menyimpan pakaian aslinya.
Pesan tersebut berbunyi: “Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah yang kami timbulkan kepada Anda.
“Saya sekarang telah melaporkan hal ini ke departemen gudang kami dan yakinlah bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan pemeriksaan produk kami sehingga kami dapat memberi Anda pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan di masa mendatang.”
Shein telah dihubungi untuk memberikan komentar.