Blog SPPCSA

JUTAAN pelanggan British Gas akan menerima diskon tagihan energi mulai akhir pekan ini.

Diskon akan dibayarkan kepada 10 juta pelanggan British Gas mulai bulan Oktober untuk membantu kenaikan biaya pada musim dingin ini.

2

2

Diskonnya akan terdiri dari enam kali angsuran, mulai bulan Oktober.

Hal ini terjadi karena tagihan energi akan dibekukan sebesar £2.500 selama dua tahun mulai tanggal 1 Oktober berdasarkan jaminan harga energi pemerintah.

Pelanggan yang membayar tagihan energi mereka melalui debit langsung akan menerima diskon £400 langsung ke rekening bank mereka.

Rumah tangga yang tidak membayar tagihannya melalui debit langsung akan menerima diskon sebagai kredit ke rekeningnya.

Diskon akan dikreditkan ke meteran mereka bagi mereka yang menggunakan meteran prabayar.

Pelanggan akan mendapatkan diskon senilai £66 pada bulan Oktober dan November.

Diskon £67 kemudian akan diberikan setiap bulan antara Desember dan Maret 2023.

Bulb, E.ON, E.ON Next, Scottish Power, Shell Energy, Octopus Energy, Ovo Energy, Utilita, dan Utility Warehouse juga kini telah mengonfirmasi bagaimana mereka akan membayar pelanggan mereka.

Kami mencantumkan di bawah ini bagaimana Anda akan menerima diskon tergantung pada metode pembayaran Anda.

Saya mempunyai meteran listrik standar, bagaimana cara saya menerima pembayarannya?

British Gas mengatakan akan mengirimkan uang langsung ke bank Anda setiap bulan, seperti pengembalian dana, setelah debit langsung Anda berhasil dilakukan.

Jika pembayaran debit langsung bulanan Anda kurang dari nilai diskon bulanan, sisa saldo akan diterapkan sebagai kredit ke tagihan energi Anda.

Misalnya, jika debit langsung Anda adalah £100 per bulan, biasanya Anda akan membayarnya. Beberapa hari kemudian, £67 akan disetorkan ke rekening bank Anda.

Jika debit langsung Anda kurang dari £67 per bulan, misalnya £50, £50 akan dikembalikan ke rekening bank Anda dan sisa £17 akan digunakan sebagai kredit ke tagihan energi Anda.

Jika Anda membayar setiap tiga bulan dengan uang tunai atau cek, diskon Anda akan diterapkan ke saldo rekening Anda setiap bulan.

Saya menggunakan meteran prabayar, bagaimana cara mendapatkan diskonnya?

Jika Anda menggunakan meteran pintar prabayar, diskon akan secara otomatis dikreditkan ke meteran listrik Anda pada minggu pertama setiap bulan pengiriman.

Jika Anda menggunakan meteran prabayar tradisional, Anda akan menerima voucher diskon tagihan energi atau pesan tindakan khusus (SAM) yang dapat ditukarkan pada minggu pertama setiap bulan, yang dikeluarkan melalui teks SMS, email, atau pos.

Anda akan menerima voucher melalui email atau pos dalam waktu 11 hari kerja pada hari pertama setiap bulan.

Pelanggan kemudian harus menukarkannya di titik isi ulang yang biasa dan melakukannya dalam waktu 90 hari sejak tanggal penerbitannya.

Jika Anda tidak menggunakan voucher Anda dalam masa berlaku, Anda perlu menghubungi British Gas untuk mengatur agar voucher baru dikirimkan kepada Anda.

Bantuan apa lagi yang tersedia?

Ada banyak hibah dan skema energi yang terbuka untuk membantu Anda jika Anda mengalami kesulitan.

British Gas baru-baru ini mengkonfirmasi bahwa mereka akan membayar hibah kepada pelanggan yang paling rentan senilai £750 untuk membantu tagihan yang sangat tinggi.

Tanyakan kepada penyedia Anda apa yang ditawarkan dan bagaimana cara mendaftar, atau periksa di sini:

Ada juga voucher bahan bakar satu kali dari pemasok energi Anda jika Anda menggunakan meteran prabayar.

Jika Anda terlilit utang, ada banyak layanan yang dapat Anda manfaatkan dan mereka menawarkan nasihat gratis dan ramah tentang cara mengelola utang.

Kebanyakan dari mereka dapat menawarkan Anda panduan dan bantuan gratis secara langsung, melalui telepon atau online.

Mereka juga dapat membantu Anda mengambil langkah selanjutnya jika Anda memerlukan rencana pengelolaan utang (DMP) untuk mengatasi utang Anda atau Pengaturan Sukarela Perorangan (IVA). Ini adalah perjanjian untuk mengelola banyak hutang.