Ikea memperkenalkan perubahan baru yang besar untuk pembeli Inggris
IKEA memperkenalkan titik pengumpulan di tempat parkir Tesco sebagai bagian dari uji coba nasional baru yang “menarik”, perusahaan telah mengumumkan.
Beberapa ruang “kumpulkan di dekat Anda” baru akan dipasang di toko-toko di seluruh Inggris Raya sebagai bagian dari upaya untuk mengurangi biaya pengiriman.
Pelanggan akan dapat memesan secara online dan kemudian bertemu dengan pengemudi pengiriman di salah satu titik yang ditentukan untuk pengambilan sebagai bagian dari layanan baru.
Seorang juru bicara IKEA mengatakan proses tersebut akan membuatnya “lebih mudah dari sebelumnya” untuk berbelanja dengan mereka.
Secara total, tujuh toko telah dipilih untuk peluncuran awal, termasuk lokasi di Manchester, Liverpool, dan Cambridge.
Pelanggan yang mengumpulkan dari situs baru yang ditunjuk akan dapat mengumpulkan pesanan lebih dari £200 secara gratis, atau membayar pengiriman £10 untuk semua pesanan lainnya.
Tesco Extra di Blackburn akan menjadi yang pertama membuka titik pengumpulan baru pada 10 Oktober, dengan semua situs lain menyusul akhir tahun ini.
Mengikuti uji coba serupa dengan toko supermarket di Denmark, Tesco akan menjalankan uji coba untuk periode awal enam bulan.
Daftar lengkap situs uji coba adalah:
- Superstore Tesco Blackburn
- Tesco Doncaster Ekstra
- Tesco Cambridge Newmarket Road Superstore
- Tesco Dereham Ekstra
- Tesco Bolton Horwich Ekstra
- Tesco Stockport Ekstra
- Tesco Liverpool Old Swan Superstore
Seorang juru bicara IKEA berkata: “Kami senang bisa bekerja sama dengan Tesco untuk menguji dan mencoba layanan pengumpulan yang lebih nyaman, mudah diakses, dan terjangkau di Inggris.
“Pilot akan diluncurkan di Bolton dan Stockport akhir tahun ini. Meskipun kami tidak dapat membagikan tanggal pastinya saat ini, kami pasti akan membagikan detail lebih lanjut dalam beberapa bulan mendatang.”
Pembaruan terbaru telah disambut dengan reaksi beragam secara online, dengan analis ritel Natalie Berg menggambarkan kolaborasi tersebut sebagai “menarik”.
“Ikea mendapatkan kebutuhan untuk menjadi lebih mudah diakses (terlepas dari ££) dan berpikir lebih mendesak dengan konsumen yang menghindari pembelian tiket besar dan mengkonsolidasikan perjalanan,” cuitnya.
“Konon, masih perlu mengeluarkan £200 untuk koleksi ‘gratis’.”
Sidang terbaru datang hanya beberapa bulan setelah raksasa itu mengumumkan penutupan salah satu toko andalannya di Tottenham – menyebabkan lebih dari 450 korban di tempat kerja.
Ini menandakan perubahan besar dalam kebijakan perusahaan untuk beralih dari toko gudang ke toko yang lebih kecil dalam upaya mengikuti perubahan preferensi konsumen.