Hampir tiga perempat pemilik anjing pemandu ditolak secara ilegal dari bisnisnya pada tahun lalu, demikian temuan penelitian
HAMPIR tiga perempat pemilik anjing pemandu tidak diberi akses secara ilegal ke bisnis dan layanan.
Penelitian menemukan 81 persen orang yang memiliki anjing pemandu ditolak aksesnya ke suatu bisnis atau layanan, dengan 73 persen mengalami penolakan masuk dalam 12 bulan terakhir.
5
Tempat paling umum termasuk restoran dan bar, taksi atau kendaraan sewaan pribadi, dan layanan ritel.
Jajak pendapat terhadap 242 pemilik anjing pemandu mengungkapkan bahwa 49 persen akhirnya mengubah rencana mereka atau menghindari tempat-tempat tertentu karena khawatir akan ditolak masuk atau ditantang.
Menanggapi isu yang berkembang ini, Anjing Pemandu, yang menugaskan penelitian ini, merilis laporan mereka ‘Pintu Terbuka’ kampanye.
Badan amal tersebut mengimbau masyarakat untuk mengunduh aplikasi gratis yang memungkinkan Anda melaporkan penolakan akses ilegal.
Mereka telah bekerja sama dengan sekelompok pemilik anjing pemandu yang berharap dapat mendidik masyarakat dan membangun kesadaran tentang bagaimana penolakan akses dapat membuat mereka yang terkena dampak merasa frustrasi (19 persen), sedih (18 persen) dan terhina (17 persen). .
Brian Lawson, yang terlibat dalam inisiatif ini, mengatakan: “Seperti banyak pemilik anjing pemandu, saya pernah mengalami penolakan untuk masuk.
“Ini menjengkelkan dan membuat saya merasa ditolak dan khawatir dalam membuat rencana masa depan.
“Salah satu kejadian terburuk bagi saya adalah ditolak oleh taksi setelah mengunjungi kerabat saya yang sekarat, meskipun saya telah memesan terlebih dahulu dan mengonfirmasi bahwa saya adalah pengguna anjing pemandu.
“Saya berharap kampanye ini membantu membalikkan keadaan dan membuat perubahan yang bertahan lama dengan mengedukasi masyarakat dan pemilik bisnis sehingga penolakan seperti ini tidak terjadi lagi pada orang seperti saya.”
Penelitian tambahan terhadap 2.000 pemilik anjing menemukan bahwa lebih dari sepertiganya tidak tahu bahwa menolak masuknya anjing pemandu ke suatu bisnis adalah tindakan ilegal.
Sementara itu, 47 persen staf ritel dan 19 persen karyawan perhotelan juga tidak menyadarinya.
Ternyata 51 persen dari seluruh responden akan kesulitan mengidentifikasi anjing pemandu atau asisten dari anjing peliharaan standar.
Namun, 60 persen dari mereka yang disurvei melalui OnePoll ingin melihat dunia usaha mengambil tindakan terhadap diskriminasi semacam ini.
Dan lebih dari separuh (51 persen) akan lebih cenderung mengunjungi tempat-tempat yang menekankan aksesibilitas dan inklusivitas dibandingkan tempat-tempat yang tidak menekankan aksesibilitas dan inklusivitas.
AKSES BERAKHIR
Blanche Shackleton, kepala kebijakan, urusan masyarakat dan kampanye di Guide Dogs, mengatakan: “Pemilik anjing pemandu berhak untuk dapat menjalani hidup sesuai keinginan mereka dan merasa percaya diri, mandiri, dan didukung di dunia.
“Hukumnya jelas, namun pemilik anjing pemandu masih mengalami penolakan masuk, yang hampir selalu merupakan tindakan ilegal.
“Bisnis dan layanan perlu berbuat lebih banyak untuk memastikan mereka memiliki pintu terbuka untuk membimbing pemilik anjing.
“Kami mendengarkan kekhawatiran pemilik anjing pemandu dan sebagai tanggapannya kami meluncurkan kampanye Pintu Terbuka.
“Elemen pertama dari hal ini adalah peluncuran aplikasi baru kami yang mempercepat dan memudahkan pemilik anjing pemandu untuk melaporkan penolakan akses kepada kami, mendapatkan dukungan, atau mendidik bisnis tentang hak akses.”
5
5
5