Pembangun memanaskan rumah kami yang kebanjiran hingga 50C dan merebus ikan mas kami sampai mati – putri kami, 10, patah hati
PEMBANGUN mengeringkan rumah keluarga yang kebanjiran memanaskannya hingga 50C dan secara tidak sengaja memasak lima ikan mas mereka.
Emmaline Green, 46, meminta tim spesialis untuk memindahkan hewan peliharaan, termasuk Mr Big Fish kesayangan putrinya, Beatrix.
4
Sebagai gantinya, mereka meletakkan ikan di kamar tidur sebelum menyalakan delapan alat pelembab udara.
Beberapa hari kemudian, Emmaline yang ketakutan, seorang dokter umum, dan rekannya, prajurit veteran Hadrian Holland (33), menemukan hewan peliharaan itu tak bernyawa di akuarium mereka.
Mereka menyampaikan berita itu kepada Beatrix yang berusia sepuluh tahun, yang sangat kesal sehingga dia menolak untuk pulang.
Ibu tiga anak Emmaline menggerutu: “Kami menemukan ikan itu mengambang di tangki mereka. Mereka tidak punya kesempatan.”
Hewan peliharaan mati lainnya adalah Baik, Jahat, dan Jelek dan Darth Vader.
Emmaline menambahkan: “Orang yang menghancurkan hati putri saya adalah Tuan Ikan Besar. Dia bukan hanya ikan baginya, dia adalah seorang teman.
“Kami memilikinya enam tahun setelah dia memenangkannya di sebuah pameran. Saya mendudukkannya dan memberitahunya di taman dan dia hanya menangis dan menangis.
“Saya tidak akan pernah memaafkan mereka untuk itu dan untuk bagaimana mereka memperlakukan kami selama masa yang sangat sulit ini. Putriku bahkan tidak bisa membicarakannya.”
Banjir terjadi di rumah empat tempat tidur keluarga senilai £ 385.000 di Thetford, Norfolk, pada tanggal 23 Mei setelah penekan toilet macet di posisi bawah semalam.
Keesokan harinya, perusahaan asuransi Royal Sun Alliance menugaskan perusahaan pembersih untuk memilah-milah kerusakan.
Keluarga meninggalkan instruksi untuk memindahkan ikan ke carport sebelum mengeringkan rumah dengan pemanas industri.
Sebagai gantinya, petugas kebersihan menempatkan hewan peliharaan di lantai atas dan menyalakan pelembab udara.
Emmaline melaporkan ke perusahaan asuransi pada 31 Mei bahwa rumahnya terlalu panas. Pada 3 Juni, mereka menemukan ikan mati.
Emmaline mengklaim bahwa panas merusak TV mereka, mengubah lilin menjadi cairan dan membuat furnitur dan pintu bengkok.
Keluarga itu tinggal di karavan sementara rumahnya diperbaiki dan mengatakan cobaan itu menelan biaya £7.000.
4
Royal Sun Alliance meminta maaf dan mengatakan menawarkan kompensasi atas gangguan tersebut.
Dikatakan akan mencoba belajar dari “kasus kompleks”.